Tulostusversio

Ole hyvä ja kirjaudu tai rekisteröidy.
1 tunti 1 päivä 1 viikko 1 kuukausi Ikuisesti
Kirjautuaksesi anna tunnus, salasana ja istuntosi pituus

[OssiS]

Vinkkejä kaivaisin Rancilion huoltoon.

Elikkä tuossa Silvian puhdistusta tehdessä huomasin pienen vesivanan ilmaantuvan gruppon takana olevalle seinämälle ja hetken sitä pyyhittyäni tajusin sen olevan jatkuvaa vuotoa. Avasin sitten Silvian yläkannen nähdäkseni mistä se tulee.
Yläkautta tarkasteltaessa huomasin parin boilerin ruuvin ruostuneen aikalailla (toisessa johtoja kiinni ja toinen vastapuolella josta vesi valui alas). Molempien ruuvien ympärille näytti kertyvän pieni määrä vettä, joka tulee ilmeisesti boilerista. Palstaa ja nettiä kaiveltua näyttäisi siltä, että boilerin tiiviste on hajonnut ja se pitäisi vaihtaa noiden ruuvien ohella.

Korjaus ei ilmeisesti olisi itsetehtynäkään mahdoton, mutta mistä saisi varaosia? Silvian osakartan jo löysin niin kooditkin olisi hallussa.
Entä kuka huoltaa Silviaa pääkaupunkiseudulla? Kaffecentralenia ajattelin, mutta yhdessä ketjussa täälä mainittiin etteivät he enää huoltaisi Rancilion tuotteita. Paulig Pro mainittiin maahantuojaksi, mutta heidän sivuiltaan ei äkkiseltään löydy mitään viitteitä Rancilioon tai huoltoon.

[cartman]

Entä kuka huoltaa Silviaa pääkaupunkiseudulla? Kaffecentralenia ajattelin, mutta yhdessä ketjussa täälä mainittiin etteivät he enää huoltaisi Rancilion tuotteita. Paulig Pro mainittiin maahantuojaksi, mutta heidän sivuiltaan ei äkkiseltään löydy mitään viitteitä Rancilioon tai huoltoon.

Googleen maagiset sanat "Rancilio" ja "huolto", niin vastauksena tarjotaan:

http://www.kahvilaitehuolto.fi/

Myös Cafetorian (myy Silviaa) sivuilla tarjotaan päivitys- ja huoltopakettia Silvialle Tämä tarkoittaa, että heillä on yhteys johonkin Ranciliota huoltavaan firmaan, ehkäpä juuri tuohon samaiseen Kahvilaitehuolto Suomi Oy:öön

http://www.cafetoria.fi/onlineshop/index.php?main_page=product_info&products_id=159

Monet liikkeet tosin keskittyvät Rancilion ammattilaislaitteisiin ja tarjoavat palveluitaan kahviloille, mieluiten vuosisopimuksella.

Rancilion virallinen maahantuoja oli Coffee Please Suomi Oy. Paulig osti sen ja liitti Paulig Pro-ryhmäänsä, kuten sinäkin kirjoitit. Tämä siis historiaa, sille jota sellainen kiinnostaa. Paulig osti sitten Vendor Groupin joskus 2009/10 vaihteessa. Coffee Pleasen perintö siirrettiin ymmärrettävästi Vendorin hoidettavaksi. Vendor toimittaa Rancilion ammattilaitteita kahviloille ja huoltaa niitä. "Vanha Vendor" hoiti niinikään mieluiten yritysasiakkaita, eikä halunnut mukaan kuluttajabusinekseen. Hoitivat kyllä edustamiensa laitteiden huoltoa (mm. Saeco Royal) myös yksityisasiakkaille. Mitä uusi Paulig/Vendor tekee - en tiedä. Soita ja kysy: Huolto: 020 737 0005 Ma-Pe 8 - 16
   

[OssiS]

Kiitoksia noista. Pitänee huomenna soitella nuo huollot lävitse, joista toivon mukaan jostain apua löytyy.

[waltu]

Ei se ole mikään iso homma; kotona onnistuu ihan hyvin. Espressivolta ainakin saat kirjepostina uuden tiivisteen ja varmaan myös ruuvit. Ruuveja löytynee myös pk-seudun ruuvikaupoista kun otat yhden mukaan malliksi.

[McJones]

En tiedä virallisesta maahantuonnista, mutta myös Coffeeplace Oy näyttäisi tarjoavan Ranciliota...

[cartman]

En tiedä virallisesta maahantuonnista, mutta myös Coffeeplace Oy näyttäisi tarjoavan Ranciliota...

Rancilioita tarjoaa moni muukin. Coffeeplacen ohella jopa Kaffa Roastery Oy. Mutta jos tuoteluettelo alkaa sanoilla Ranciliot ammattikäyttöön ja aletaan kehua malleja Classe7 ja Classe9 tai aletaan ehdottaa ammattikäyttöön soveltuvaa huoltoa vuosisopimuksilla, niin en ehkä lähtisi ihan ensimmäisenä kyselemään Silvian ruuveja ja tiivisteitä näistä paikoista...

Mutta ainahan kannattaa pirauttaa, ellei noista muista, Silviaa myyvista firmoista onnistu.
   

[McJones]

Coffeeplacen nimet pyörivät aiemmin Coffee Pleasen listoilla. Historiaa ajatellen ympyrä on siis sulkeutumaan päin.

Aihetta (eli varaosien saatavuutta) sivuten, oma kokemus kotimaisista putiikeista on, että putiikissa myynnissä olleiden vehkeiden kohdalla on toiveita saada homma hoitumaan. Jos ko. malli ei ole ollut edustuksessa, saattaa osien tilaus onnistua, mutta melkeinpä samalla vaivalla saa nykypäivänä tilattua osat netinkin kautta. Ja mitä isompi keitin, sitä varmemmin tarjotana huoltosopparia.

Itselläni on nyt pieni HX-keitin työpöydällä levällään ja osia on koitettu hakea, mutta pullonkaulana tuntuu olevan lomalla oleva tehdas. Ylipäätään varaosa- ja huoltoasiat olisi hieno saada kootusti esim. Kahwikiin jakoon kaikelle kansalle.

[OssiS]

Lyhyehkön soittokierroksen jälkeen Kaffecentralen ei enää huolla Rancilion laitteita, ei ainkaan Silviaa.
Kahvilaitehuolto on nyt sitten poimimassa laitteen huollettavaksi iltapäivän aikana.

Tuota itse korjaamista vielä mietin, mutta aikaa ei vaan tuollaiseen projektiin tahdo löytyä enkä halua ilman keitintä olla pitkää aikaa.

[tirofaux]

Huolto tuntitaksalla lienee kallista jos sen suhteuttaa Silvian hintaan. Takuuhuolto/virhevastuu on tietenkin eri juttu mutta sellaisesta ei taida tässä olla kyse. Kannustaisin tilaamaan osat netistä ja asentamaan itse.

Paulig (Pro) näytti ainakin vielä pari vuotta sitten huoltavan myös yksityishenkilöiden Silvia-koneita.
http://www.paulig.fi/ota_yhteytta

[OssiS]

Eli loppukommentit vielä tänne nyt kun laite on saatu huollosta takaisin.

Kahvilaitehuolto (www.kahvilaitehuolto.fi) hoiti homman esimerkillisesti. Kone oli purettu, tarkastettu ja korjattu.
Boileri vuoti kuulemma hivenen joka puolelta kannen saumasta höyryä laitteen sisuksiin. Tämä aiheutti muutaman ruuvin sekä rungon peltien ruostumista alaosasta. Epäilivät että olisi päässyt kone jäätymään jossain vaiheessa. Koska kyseessä on käytettynä ostettu laite en osannut sen ihmeemmin tuota asiaa kommentoida.
Toinenkin kohta oli saanut aikaisempien omistajien toimesta vähän osumaa eli pumpun vesiputki oli kiinnitetty pikaliimalla jostain syystä. Huollon sitä irroittaessa siitä irtosi sitten loputkin kierteet. Saivat sen kuitenkin vielä korjattua.
Muutenkin sain muutamia kommentteja laitteen kunnosta ja vinkkejä tulevan varalta, jos jotain vikaa alkaa ilmetä. Lupasivat vielä järjestää varaosia, jos itse haluan sitä alkaa korjaamaan.

Nyt kone toimii paremmin kuin ennen. Lyhyen käytön jälkeen olen todennut, että kone tuottaa kuumaa vettä ja höyryä enemmän kuin aiemmin. Maidon vaahdotus onnistuu huomattavasti paremmin.

Huollolle tuli hintaa noin 90e. Ei ollut ilmaista, mutta tällä kertaa täytyy sanoa, että sen arvoista. Olisi varmasti useamman kerran mennyt sormi suuhun korjausta yrittäessä.